L’homme de 56 ans a été contraint de se rendre à l’hôpital en taxi.
Pas d’ambulance et 44 heures d’attente à l’hôpital, c’est le calvaire vécu par David Williams en mai 2022. Alors qu’il est à son domicile de Leyland, dans le nord-ouest de l’Angleterre, l’homme de 56 ans subit une crise cardiaque. À ce moment, sa femme, Manjit, appelle le 999, le numéro d’urgence et de secours utilisé au Royaume-Uni.
Mais au bout du fil, elle n’a pas la réponse qu’elle espère. « On m’a dit d’appeler moi-même une ambulance », raconte-t-elle à Lancs Live. Elle s’exécute mais l’assistant de régulation médicale lui explique alors qu’on ne lui enverra pas d’ambulance car son mari « n’est pas complètement inconscient ».